4月21日下午,小牛电动M1正式发布。
大虾得闲零零散散地看了小半场直播。场面上,主持人的表现并不像M1新车那样抢眼,某些环节的解说也不太专业。总之,发布会一般,车挺漂亮。
一直以来,我并不认为小牛有多牛。除了颜值高点儿,互联网营销花样多点儿,广宣手段酷点儿,也就没什么了。论造车,它比不了摩托车企业;论卖车,也干不过电动车企业。这么说吧,小牛玩的是概念,目的是风投,和传统交通工具制造行业就不在一个频道。
对行业里的某些“恐牛症”,我一直是呵呵不语的。工业制造是一个庞大且复杂的体系,讲的是科学,靠的是积累。互联网思维固然美妙,但精工制造,匠人恒心,并非快消时代光靠资本和曝光量砸得出来的。
一个刚成立一年,除了创意和资本,毫无工业制造基础和经验的科技公司,可以做出顶尖的作品,但成为不了规模化的企业,至少短时间内不可能。中国可以诞生领先世界的无人机大疆,却成就不出一个汽车的大众、摩托车的本田,这就是工业文明的铁律。
所以,玩互联网,小牛内行;但造车,小牛真的是外行!
上面说的,权当给行业打气鼓劲;
而下面要讲的,就不一样了。
在我看来,小牛尽管不够“专业”,但它确实是一个颠覆者,颠覆的不是造型和技术上的创新,而是骑行与生活之间相互依存的生态,更在于他们对用户需求的把握——
科技感,摩托车、电动车少有,而小牛有;
调性和逼格,摩托车少有、电动车没有,而小牛满满有;
牛油宝,整车盗抢赔付、意外险、三者险,摩托车、电动车想都没想过,而小牛毫不客气地宣称“绝无仅有”,管它贵不贵呢,人家有;
智能APP,摩托车、电动车刚刚开始尝试,外包设计的界面多数像坨屎,而对面的牛IT宅们,扣着脚丫便信手拈来;
人机工学,打死我也不信小牛能做得好,但人家至少画得很好,你愿意相信摩托车、电动车的宣传单,还是打入“鸡血”的小牛H5页面呢;
按键布局、仪表设计,摩托车、电动车几十年如一日,小牛却让顶尖设计团队过这些小家家;
电子边撑,高端摩托车才有、电动车呵呵,但小牛已然是标配;
锁孔LED灯、遥控一键寻车、自动回位转向灯、自感应大灯等,摩托车、电动车很少想过要朝汽车上靠,但小牛却做的果敢而决绝;
……
外行的小牛,能不能成功不重要。重要的是,现代用户对出行工具的选择,不再只有眼前的苟且。
历史一次又一次地重演着:那些根红苗正的内行们,是如何被“搅屎棍”外行所颠覆的。
诺基亚说,玩手机,苹果是外行;欧洲人说,造摩托,宗一郎是外行;委员长当年也说,造反,润之是外行……最后的结果,大家都看到了!
其实,不是外行有多强大,而是内行丢掉了最不该被忽视的——用户体验。